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第十七章 和苏婉的合作(第1/2页)

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雪茄室里弥漫的烟雾,让光线变得更加暧昧不清。

李兆铭那句话像颗石子,投进原本各自浮动的对话水面,漾开的波纹把所有人的注意力都推到了林枫身上。

林枫能感觉到那些目光的重量。

好奇的,审视的,等着看他如何接这个明显带着戏谑和考验的球。

王胖子嘴角又挂起了那点看热闹的笑,张姐的红指甲在膝盖上轻轻敲击。

苏婉端着水杯,指尖贴着冰凉的玻璃壁,目光平静地落在他脸上,但那平静之下,林枫的系统清晰地感知到一股绷紧的、近乎屏息的期待,混合着疑虑——像站在悬崖边的人,看着有人递过来一根陌生的藤蔓,不知该不该伸手去抓。

他放下苏打水杯。

玻璃与木质桌面接触的轻响,在爵士乐低回的间隙里异常清晰。

“传统企业的新故事,不在情绪本身,而在情绪投射。”

林枫开口,声音不高,但穿透了烟雾。

“苏氏做高端建材,目标客户是地产商、高端酒店、私人豪宅。这些客户采购时,理性层面看参数、看资质、看成本。但决策的临门一脚,往往是非理性的。”

他略微停顿,目光掠过苏婉,看向李兆铭。

“比如,一个地产商选大堂石材,a公司产品性价比高,b公司产品有项独特的温润触感专利,数据上差异不大。但如果这个时候,我们能通过数据模型告诉这位地产商:采用具有温润触感材质的大堂,能让初次到访的客户焦虑指数平均降低12%,归属感指数提升8%,并且这种积极情绪体验,会直接关联到他们对项目整体品质的评价和口碑传播意愿……”

他微微前倾身体,手肘支在膝盖上,这是一个深入探讨的姿态。

“这就不再是卖石头,是卖‘情绪价值解决方案’。是给冰冷的建筑材料,注入可量化的、能影响终端用户体验的心理溢价。苏氏的故事,就可以从‘我们材质多好’,变成我们的材质,能为您的客户创造什么样的心境体验,从而提升您的项目价值和品牌美誉度’。”

雪茄室里安静了几秒。

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